En resumen: Tulcán Tv no pide registro, no recopila datos personales, no muestra publicidad y no vende ni comparte información de sus usuarios.
1. Quiénes somos
Esta política se aplica a la aplicación móvil Tulcán Tv (en adelante, "la app"), que permite ver en vivo la señal de Tulcán Televisión y leer sus noticias. El responsable de la app es Tulcán Televisión. La app fue desarrollada por Orbex Studios.
2. Datos que NO recopilamos
- No hay cuentas ni inicio de sesión: no pedimos nombre, correo, teléfono ni contraseña.
- No accedemos a tu ubicación, contactos, fotos, cámara, micrófono ni archivos.
- No usamos herramientas de analítica, seguimiento ni publicidad.
- No creamos perfiles de usuario ni identificamos a quién está viendo el canal.
3. Información técnica necesaria para funcionar
Como cualquier aplicación que se conecta a internet, para mostrarte el contenido la app se comunica con los siguientes servicios, que reciben datos técnicos de la conexión (como la dirección IP, el tipo de dispositivo y la versión del sistema). Esa información se usa solo para entregar el contenido y no la asociamos a tu identidad:
- Señal de video: la transmisión se entrega desde nuestro servidor propio (tulcantv.lat), alojado por Hetzner Online en la Unión Europea. El servidor no guarda registros con las direcciones IP de los espectadores; solo calcula de forma anónima cuántas personas están viendo en cada momento.
- Noticias e información del canal: se cargan desde Google Firebase (Cloud Firestore y Cloud Storage), un servicio de Google LLC. Google puede procesar datos técnicos de la conexión según su Política de Privacidad y los términos de privacidad de Firebase.
4. Permisos del dispositivo
- Internet: para reproducir la señal y cargar las noticias.
- Mantener la pantalla encendida: para que el teléfono no se bloquee mientras ves la transmisión.
- Imagen en imagen (ventana flotante): para seguir viendo el canal cuando sales de la app. Puedes desactivarla en los ajustes de Android.
5. Con quién compartimos datos
No vendemos, alquilamos ni compartimos información de los usuarios con terceros. Los únicos servicios que intervienen son los proveedores técnicos mencionados en el punto 3, que actúan solo para hacer funcionar la app.
6. Seguridad
Todas las conexiones de la app con nuestros servidores y con Firebase viajan cifradas (HTTPS).
7. Niños
La app es de uso general y no está dirigida específicamente a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de niños.
8. Tus derechos
Como no guardamos datos personales tuyos, no hay información asociada a ti que debamos entregar, corregir o borrar. Si tienes alguna consulta sobre tu privacidad, puedes escribirnos y te responderemos. Puedes dejar de usar la app en cualquier momento desinstalándola.
9. Cambios en esta política
Si la app cambia y empieza a tratar datos de otra forma, actualizaremos esta página y la fecha de "Última actualización" de arriba.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta política o sobre la app, escríbenos a orbexstudios.ec@gmail.com.